先确认访问地址
不要从不明跳转页复制看似相似的域名。浏览器地址栏中应显示当前站点域名，遇到拼写变化、额外字符或强制跳转时应重新核对。
浏览器警告不要忽略
证书错误、恶意下载提示或扩展权限警告都应先了解原因。为了“继续访问”而关闭全局安全设置，通常不是合理排查方式。
下载前判断是否必要
如果网页本身已经能完成阅读与搜索，就没有理由为了浏览正文额外安装系统工具。来源、用途和文件类型无法确认时，应停止下载。
问题反馈要具体
需要反馈访问异常时，最好提供页面地址、设备类型、浏览器、出现时间和错误表现。不要发送密码、验证码或其他敏感信息。